×Per 1 juli 2022 zijn Zorggroep Reinalda en Kennemerhart gefuseerd en gaan wij samen verder onder de naam Kennemerhart.
De komende periode werken wij aan de samenvoeging van de organisaties waar de website een onderdeel van is. Tot die tijd is de website van Zorggroep Reinalda nog van kracht.

Vreemde mail gekregen van Zorggroep Reinalda?

Niet openen, weggooien

18 september 2020

Mailt u wel eens met medewerkers van Zorggroep Reinalda? Wees dan dezer dagen extra alert bij het behandelen van uw e-mail. De digitale werkomgeving van Zorggroep Reinalda heeft namelijk last van een virusaanval.

Mogelijk krijgt u een e-mail met een bijlage van Zorggroep Reinalda. die erg lijkt op een mail die u een aantal maanden of weken geleden van deze afzender heeft ontvangen. Aan het mailadres van de afzender kunt u zien dat de mail nep is. Mogelijk heeft al u zo’n mail ontvangen.

Wat moet u doen?

  • Klik niet op de bijlage
  • Klik niet op eventuele links in de mail
  • Stuur de mail s.v.p. door naar valse-email@zorggroepreinalda.nl, liefst als bijlage. Als u hulp nodig heeft bij het versturen van een mail als bijlage kunt u contact opnemen met Zorggroep Reinalda via 023-5434000
  • Gooi de valse mail weg
  • Leeg het postvak Verwijderde items

Heeft u al op een link geklikt of de bijlage geopend?

Als u een virusscanner gebruikt, dan heeft deze de bijlage waarschijnlijk wel herkend en behandeld als besmet bestand. U krijgt dan een melding op uw computer. Bij twijfel kunt u de virusscanner op uw computer een extra scan laten uitvoeren, om eventuele besmette bestanden te vinden en te verwijderen.

Maatregelen

Carante Groep, die de digitale werkomgeving van Zorggroep Reinalda. beheert, werkt op volle kracht aan het tegengaan van de virusaanval. Daardoor kan de verzending van e-mail vertraagd zijn. Ook is gebleken mails aan medewerkers van Zorggroep Reinalda. soms niet aankomen. Carante Groep kijkt met de aangesloten organisaties naar maatregelen om herhaling van zo’n virusaanval te voorkomen.